Ada tiga langkah menutuskan

1. Mengenali masalah
   
2. Mengembangkan alternative yang mungkin
   
3. Memilih alternative yang bailk (menurut sipengambl keputusan)
   
4. Evaluasi
   

Sistem tertutup

1. Sistem statis= tidak berubah dari waktu kewaktu
   
2. Sistem dinamis sederhana= berubah tapi pada priode waktu yang sama akan kembali kekeadaan semula
   
3. Homos statis sistem yang statis didalam suatu lingungan yang dinamis
   

Sistem terbuka

1. Sistem sel-sel darah
   
2. Sistem sosiogenetik- sistem tumbuh
   
3. Sistem binatang(tumbuh- berkembang- bergerak)
   
4. Sistem manusia (
   
5. Sistem sosial (menyangkut manusia & sistem lain
   

Tahap analisa sistem & persoalan yang dihadapi

1. Pembuatan model= proses untuk mengambarkan berbagai hubungan dalam persoalan yang sedang dihadapi dalam bentuk formal atau matematis
   
   1. Pembuatan persoalan=menentukan dengan jelas batasan2 keputusan
      
   2. Penetapan hasil = menentukan berbagai hasil &alternative
      
   3. Menetukan variable sistem
      
   4. Pembuatan model terstruktur
      
   5. Penentun nilai
      

Tahapan penggambaran diagram keputusan

1. Kumpulkana alternative awal
   
2. Kejadian takpasti melingkupi alternative awal
   
3. Alternative lanjutan
   
4. Kejadian tak pasti yang malinglupi alternative lanjutan